南京鼓楼区规定举报乱收停车费最高奖千元

超范围收费,私自议价,乱收费……此前,现代快报连续几篇稿件关注南京停车收费新政遭遇的N种走样,一些违规收费被频频吐槽。为治理乱收费,昨天,南京市停车设施管理中心拿出新措施,鼓楼区本月10日起先试行“你举报,我奖励”政策,超范围、超标准收费、私自议价、收费不给票等4种违规一经查实,除收费员丢“饭碗”外,举报者最高可得停车费5倍奖励,1000元封顶。通讯员 许龙 吴丹

见习记者 张希为

现代快报记者 赵丹丹

回顾

快报多次关注停车费乱象

今年6月15日起,南京市施行新停车收费标准。不过新政出台后,各种乱收费现象也随之而来。

9月21日,现代快报报道了《被扭曲的收费新政》,10月中旬,又暗访多个停车收费道路,报道了《南京停车收费遭遇N种走样》。

据悉,停车收费乱象引起了市委市政府领导的重视,批示要严格规范管理。针对快报报道的乱收费现象,昨天,南京市停车设施管理中心拿出新措施——举报“乱收停车费”获奖金。

哪些情况可举报?

超范围、超标准收费,不给正规发票都能举报

此次新措施先从鼓楼区开始试行。鼓楼区城管局停车设施管理中心相关负责人介绍,凡在鼓楼区所有道路停车泊位(社会、经营性停车场不在内),出现以下四种情况均可举报:1.超范围收费:收费员对停在泊位外的车辆收取停车费用;2.超标准收费:收费员超出物价部门核定的标准(收费标准以公示牌为准)收取停车费用;3.议价收费:收费员收取停车费用时没有足额收取,与车主进行商价议价;4.收费不出具正规票据:收费员在收取停车费用后,没有给车主出具正规的财政非税票据,或出具发票(票据联与存根联分离)。

另外,如果收费员和车主存在私自议价等行为,被其他市民发现后,也可以举报。

怎样举报?

可以上门举报,也能通过电子邮件举报

鼓楼区城管局停车设施管理中心负责人介绍,市民在举报时最好能出示票据、录音、视频等确凿的证据。如用行车记录仪拍视频,或通过手机录像、录音,把违规收费的行为记录下来。

取证之后,市民可通过多种方式举报。1.上门举报,市民可前往鼓楼区城管局停车设施管理中心举报,地址为,幕府西路大庙村264号原下关区环卫所内;2.电话、传真举报,举报电话、传真号码为025-83478883;3.电子邮箱举报,邮箱为2750366694@qq.com;4.信函举报,将举报材料寄往鼓楼区城管局停车设施管理中心,地址如前文所述。停车管理部门会在7天内给予调查回复,下个月的第一个工作日,向举报人发奖金。

奖励措施给力吗?

按停车费的2-5倍奖励,最高可奖1000元

相关人员介绍,举报人获得奖励必须符合以下四种条件:1.举报人实名举报,并提供有效联系方式;2.有明确的举报对象、具体的违法事实;3.举报事项事先未被停车管理部门掌握;4.举报事项经查证属实。

提供详细线索及充分录音、视频、发票证据的,将给予停车收费的5倍奖励;举报情况与查办事实基本相符,举报人能够提供其他有效证据的,按停车收费的3倍金额奖励;举报情况与查办事实大致相符,举报人仅提供违法线索的,按停车收费的2倍奖励。奖金最高1000元封顶。

不过如果举报内容事先已被停车管理部门掌握,或存在其他不符合法律、法规规定的奖励情形,将不予奖励。

收费员违规如何处理?

一旦核实,涉事收费员将被开除

“如果违规收费被证明属实,收费员也将一票否决,予以开除,并不得在鼓楼区范围内从事停车收费工作。”相关负责人介绍,鼓楼区目前共有近1.3万个道路停车泊位,407个停车收费员。今年鼓楼区已辞退了13个违规收费的收费员。“收费员违规收费,尤其是议价收费的行为的确是存在的。”相关人员说,惩罚是一方面,另一方面,也会改变收费员的工资发放体系。以前收到的停车费与绩效考核挂钩,现在逐步要改革,保证收费员的基本收入,做到应收尽收,也会对服务等方面进行考核。

据悉,此项奖励措施本月10日从鼓楼区开始试行,“如果收到比较好的效果,奖励措施争取年底在全市全面展开。”

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鼓楼区本月底前

POS机收费全覆盖

昨天,快报记者还了解到,目前,湖南路街道和华侨路街道的所有停车泊位已经采取了POS机缴费方式。本月底前,鼓楼区13个街道将率先全面覆盖POS收费系统。

南京市停车设施管理中心主任刘国强介绍,届时市民可以刷公交卡、智汇卡进行缴费,暂时不能用银行卡缴费。此外,也可以继续用现金缴纳。13个街道POS机联网后,市民如果未缴纳停车费,下一次在鼓楼辖区道路泊位停车时,会有记录,可进行追缴。市民如果因为收费员下班,没有按时缴纳停车费,下一次,也可以选择鼓楼区内任何一条就近路段进行补缴。

刘国强向现代快报记者表示,预计12月底前,主城区将全面推广POS机收费系统。

(原标题:举报“乱收停车费” 最高奖千元!)

编辑:SN146


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